Erklæring om privatlivspolitik

Lascal GmbH behandler sine kunders og brugeres privatliv meget seriøst, og vi tager passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dit privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi beskytter og håndterer alle personoplysninger, som du deler med os, og som vi opbevarer om dig, herunder hvordan vi indsamler, behandler, beskytter og deler disse data.

*Personoplysninger betyder enhver information, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, for- og efternavn, en hjemmeadresse eller anden fysisk adresse samt en e-mailadresse eller anden kontaktinformation, uanset om det er hjemme eller på arbejde.

Hvordan vi indhenter dine personoplysninger

Oplysninger givet af dig

Du giver os personoplysninger enten via en onlineformular eller via telefon. Dette inkluderer navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi bruger disse oplysninger for at kunne kontakte dig i det usandsynlige tilfælde, at vi skal udsende en sikkerhedsmeddelelse.

Vi kan også opbevare oplysninger, der er indeholdt i enhver korrespondance, du måtte have med os pr. post eller e-mail. Dette betyder, at det juridiske grundlag for vores opbevaring af dine personoplysninger er opfyldelse af en kontrakt.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at administrere og vedligeholde din konto som dataansvarlig og databehandler. Vi forpligter os altid til at beskytte dine personoplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med kravene i GDPR (General Data Protection Regulation) vedrørende databeskyttelse. Vi tager også rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger under opbevaring.

Bruger vi dine personoplysninger til markedsføringsformål?

Ja. Alle oplysninger, du vælger at give os, kan bruges til markedsføringsformål af os eller vores officielle distributører, herunder udsendelse af kataloger, særlige tilbud, nyhedsbreve og anden information, der er relevant for Lascal GmbH’s produkter og tjenester.

Oplysninger om cookies

En cookie er en lille fil, der beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du accepterer, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller giver dig besked, når du besøger et bestemt websted. Cookies gør det muligt for webapplikationer at reagere på dig som individ. Webapplikationen kan tilpasse sine funktioner til dine behov, præferencer og interesser ved at indsamle og huske oplysninger om dine valg.

Deling af oplysninger

Vi holder oplysninger om dig fortrolige. Vi vil kun videregive dine oplysninger til vores distributør i dit land og til andre tredjeparter med dit udtrykkelige samtykke, med undtagelse af følgende kategorier af tredjeparter.

Kategorier af tredjeparter

• forsikringsselskaber, taksatorer, tilsynsmyndigheder og andre svindelbekæmpelsesorganer med henblik på svindelbekæmpelse og for at overholde juridiske og regulatoriske krav og oplysningsforpligtelser;

• enhver juridisk eller kriminalpræventiv myndighed og/eller for at imødekomme regulatoriske anmodninger (herunder anerkendte faglige organer), hvis vi er forpligtet til det, eller hvis loven tillader os det.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer oplysninger i overensstemmelse med vores opbevaringspolitik. Disse opbevaringsperioder er i overensstemmelse med den tid, vi har behov for at opbevare dine personoplysninger for at administrere din konto. De tager også højde for vores behov for at opfylde juridiske, lovbestemte og regulatoriske forpligtelser. Disse grunde kan variere fra den ene type information til den anden. I alle tilfælde vil vores behov for at anvende dine oplysninger blive vurderet regelmæssigt, og oplysninger, som ikke længere er nødvendige, vil blive slettet.

Den registreredes rettigheder

Anmodning om indsigt

Databeskyttelsesforordningen (GDPR) giver dig (i det følgende kaldet "den registrerede") ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig. Dette kaldes en anmodning om indsigt. Vi vil svare hurtigt og senest inden for én kalendermåned efter modtagelse af anmodningen og alle nødvendige oplysninger fra dig. Vores formelle svar vil indeholde detaljer om de personoplysninger, vi har om dig, herunder følgende:

• kilder, hvorfra vi har indhentet oplysningerne;

• formålet med behandlingen;

• personer eller enheder, vi deler oplysningerne med.

Ret til berigtigelse

Du, som registreret, har ret til uden unødig forsinkelse at få rettet unøjagtige oplysninger, vi har om dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du også ret til at få ufuldstændige oplysninger suppleret, herunder ved at give en supplerende erklæring.

Ret til sletning

Du, som registreret, har ret til at få slettet personoplysninger om dig uden unødig forsinkelse.

Ret til begrænsning af behandling

Med forbehold for undtagelser har du som registreret ret til at opnå begrænsning af behandlingen, hvis ét af følgende gælder:

1. rigtigheden af personoplysningerne bestrides af dig og behandlingen begrænses, indtil rigtigheden er bekræftet;
2. behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning og anmoder i stedet om begrænsning;
3. vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingsformål, men de kræves af dig til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav;
4. du har gjort indsigelse mod behandlingen og afventer verifikation af, om vores legitime interesser vejer tungere end dine.

Underretning om berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling

Vi vil underrette enhver modtager, som vi har videregivet oplysninger til, om enhver berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen som beskrevet ovenfor, medmindre dette viser sig umuligt eller kræver uforholdsmæssig stor indsats. Vi vil give dig oplysninger om sådanne modtagere, hvis du anmoder om det.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindring fra os.

Ret til indsigelse

Du, som registreret, har ret til at gøre indsigelse, på baggrund af din særlige situation, mod behandling af dine personoplysninger, herunder enhver form for profilering, medmindre behandlingen er nødvendig for at udføre en opgave i samfundets interesse eller som led i offentlig myndighedsudøvelse. Vi vil ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde, som opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Ret til ikke at være genstand for automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke nogen automatiseret behandling, der medfører en afgørelse baseret udelukkende på dine personoplysninger.

Udøvelse af dine rettigheder

Hvis du ønsker at udøve nogen af ovenstående registreredes rettigheder hos os, bedes du skrive til den administrerende direktør hos Lascal GmbH, Birkenring 25, 23795 Bad Segeberg, Tyskland, eller sende en e-mail til support@lascal.net

Nøjagtighed af oplysninger

For at kunne levere den bedst mulige kundeservice skal vi opretholde nøjagtige personoplysninger om dig. Vi tager rimelige skridt for at sikre nøjagtigheden af enhver personoplysning, vi indhenter. Vi sikrer, at kilden til oplysningerne er tydelig, og overvejer nøje enhver udfordring til nøjagtigheden. Vi overvejer også, hvornår det er nødvendigt at opdatere oplysninger, som fx ændring af navn eller adresse – og du kan hjælpe os ved at underrette os, når sådanne ændringer sker.

Vigtig information

Spørgsmål og henvendelser

Hvis du har spørgsmål eller henvendelser, som ikke er besvaret i denne privatlivspolitik, eller har bekymringer om, hvordan vi bruger dine personoplysninger, bedes du skrive til den administrerende direktør hos Lascal GmbH, Birkenring 25, 23795 Bad Segeberg, Tyskland, eller sende en e-mail til support@lascal.net

Ændringer i politikken

Denne privatlivspolitik bliver regelmæssigt gennemgået for at sikre, at vi fortsat overholder de højeste standarder og beskytter dit privatliv. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at opdatere, ændre eller justere denne politik. Vi anbefaler, at du gennemgår den jævnligt for at være opdateret, men vi vil ikke ændre brugen af dine allerede indsendte oplysninger uden dit samtykke. Den nyeste version af politikken kan findes på www.lascal.net

Hvis du har en klage

Hvis du har en klage vedrørende vores brug af dine personoplysninger, bedes du kontakte os skriftligt til den administrerende direktør hos Lascal GmbH, Birkenring 25, 23795 Bad Segeberg, Tyskland, eller via e-mail på support@lascal.net, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering, og du ønsker at indgive en formel klage til Datatilsynet eller relevant myndighed, kan du kontakte dem. Du har også ret til at søge retslig prøvelse mod en juridisk bindende afgørelse, hvis du mener, dine rettigheder i henhold til GDPR er blevet krænket. Du har ret til at udpege en tredjepart til at indgive klagen på dine vegne og gøre brug af din ret til erstatning.